Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng uu87

01 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với uu87 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và uu87 ("Công ty", "chúng tôi", "uu87").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng uu87, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Tài Khoản Người Dùng

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của uu87, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động trên tài khoản của mình.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống uu87. Nghiêm cấm việc:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc các danh tính khác nhau.
• Chia sẻ, mua bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng tài khoản của người khác dù có hoặc không có sự cho phép.
• Đăng ký tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc khai thác hệ thống.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

uu87 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CMND/CCCD).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (nếu cần thiết).

2.4 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. uu87 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp.

03 Quy Định Cá Cược

3.1 Tính ràng buộc của giao dịch cá cược

Sau khi bạn xác nhận đặt cược, giao dịch có tính ràng buộc pháp lý và không thể hủy bỏ trừ khi hệ thống xác nhận có lỗi kỹ thuật từ phía uu87. Kết quả từ:

• Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino và slot.
• Kết quả thực tế của sự kiện thể thao từ nguồn thống kê chính thức.
• Kết quả xổ số từ cơ quan xổ số nhà nước Việt Nam.

…đều là kết quả chính thức cuối cùng và không thể tranh cãi.

3.2 Giới hạn cược

uu87 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện thể thao. Giới hạn này có thể được điều chỉnh tùy theo:

• Loại trò chơi hoặc thể loại thể thao.
• Cấp độ VIP của thành viên.
• Điều kiện thị trường và rủi ro vận hành.

3.3 Kèo không hợp lệ

uu87 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cược trong các trường hợp sau:

• Tỷ lệ cược được đăng tải do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu của nhà cái.
• Sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm ảnh hưởng đến kết quả.
• Bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc dàn xếp kết quả thi đấu.
• Sự kiện bất khả kháng theo quy định tại Điều 156 Bộ luật Dân sự Việt Nam.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

uu87 hiện chấp nhận các phương thức thanh toán bằng đồng Việt Nam (VNĐ) sau đây:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

4.2 Giới hạn giao dịch

Giới hạn nạp và rút tiền được áp dụng theo từng cấp độ tài khoản. Mức tối thiểu và tối đa cụ thể được hiển thị trong mục Nạp/Rút tiền trên giao diện tài khoản của bạn. Mọi số tiền đều được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.3 Thời gian xử lý rút tiền

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): Trong vòng 3–5 phút sau khi phê duyệt.
• Ngân hàng nội địa: Trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính ngân hàng; có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.

Các lệnh rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung và mất thêm thời gian xử lý.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản uu87 được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí. uu87 không thực hiện hoàn tiền đối với các khoản nạp đã được sử dụng để đặt cược, ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía uu87.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản thưởng, hoàn trả (cashback) và khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện vòng cược được tính theo công thức:

5.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

uu87 có quyền thu hồi thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện các hành vi sau:

• Đặt cược hai chiều (arbitrage) để khai thác điều kiện vòng cược.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để tham gia khuyến mãi.
• Phối hợp với người chơi khác nhằm lách điều kiện khuyến mãi.

5.3 Thay đổi và hủy khuyến mãi

uu87 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi qua email đến các thành viên liên quan.

06 Bảo Mật & Gian Lận

6.1 Trách nhiệm bảo mật của người dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, mã PIN) của tài khoản uu87. uu87 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào, bao gồm Live Chat, email, Zalo hay Telegram. Nếu ai đó yêu cầu mật khẩu của bạn nhân danh uu87, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

6.2 Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng uu87:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác hệ thống.
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Phối hợp với người chơi khác để dàn xếp kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Mạo danh nhân viên uu87 hoặc giả mạo thông tin xác minh danh tính.

07 Chơi Có Trách Nhiệm

uu87 cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ dành cho mục đích giải trí — không phải nguồn thu nhập, không phải giải pháp tài chính.

7.1 Công cụ tự bảo vệ

uu87 cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở hoặc tự ngắt phiên sau một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

7.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Hãy tìm kiếm hỗ trợ nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Cảm thấy cần phải cược nhiều hơn để có cùng cảm giác hưng phấn.
• Không thể kiểm soát thời gian và số tiền đã chi cho cá cược.
• Vay mượn tiền để tiếp tục cá cược hoặc gỡ lại thua lỗ.
• Bỏ bê công việc, gia đình và các trách nhiệm khác vì cờ bạc.
• Nói dối hoặc che giấu thói quen cá cược với người thân.

08 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của uu87 — tài liệu này được xem là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của uu87, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật, bao gồm xác minh danh tính, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

09 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng uu87, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về uu87 hoặc các đối tác cấp phép của uu87.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, phát sóng hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng uu87 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, tháo lắp hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm uu87.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của uu87 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, uu87 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của uu87.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng uu87.
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, hành động của chính quyền hoặc các trường hợp tương tự.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản uu87 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản ràng buộc từ khuyến mãi).

11.2 Chấm dứt bởi uu87

uu87 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên và người dùng khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, uu87 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại hợp lý.

12 Thay Đổi Điều Khoản

uu87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của uu87.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động (nếu áp dụng).

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

13.1 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và uu87, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam, theo quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự hiện hành.

13.2 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết hoặc tách ra khỏi tài liệu, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên trang web uu87.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.